• head_banner_03
  • head_banner_02

ඇමතුම් මධ්යස්ථානය විසඳුම

ඔබේ ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන විසඳුමේ පරිපූර්ණ දෘඪාංග

සේවා සපයන්නන් සමඟ අන්තර් සම්බන්ධ වීමට ඔබට දෘඩාංග අවශ්‍යද,
හෝ නියෝජිතයන් සඳහා දෘඪාංග, ඔබට මෙහි සොයා ගත හැක.

ඔබගේ ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන මෘදුකාංගය සමඟ ගැළපීම ගැන කරදර නොවන්න

අනාගත-සාක්ෂි දෘඪාංග නවතම AI තාක්ෂණය භාවිතා කිරීමට ඔබට බලය ලබා දෙයි

solu2_03

• පාරිභෝගිකයින් සඳහා Omni-channel අත්දැකීම්

විසඳුම්1_chara_07

ඒකාබද්ධ සන්නිවේදන විසඳුම WeChat, Weibo, දුරකථන, ඊමේල්, යෙදුම් සහ මාර්ගගත උපදේශන වැනි පාරිභෝගික සේවා වෙත ප්‍රවේශ වීමට විවිධ ක්‍රම සපයයි. එය ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානවලට ඕනෑම වේලාවක සහ ඕනෑම තැනක ගනුදෙනුකරුවන්ට සේවය කිරීමට උපකාරී වන අතර එමඟින් වැඩ කිරීමේ කාර්යක්ෂමතාව ඉහළ නංවා අවසානයේ පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි දියුණු කරයි.

• සේවා සපයන්නන් සමඟ බාධාවකින් තොරව සම්බන්ධ වීම

නිෂ්පාදන-02 拷贝

• ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන මෘදුකාංග සමඟ පූර්ණ අනුකූලතාව

solu1_con4_24

• නවතම තාක්ෂණය වැලඳ ගැනීම - කෘතිම බුද්ධිය AI

පෝලිම් තැබීම සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානවල විශාලතම වේදනා ලක්ෂ්‍යවලින් එකකි, දුර්වල පාරිභෝගික අන්තර්ක්‍රියා නිසා වසරකට ඩොලර් බිලියන 62ක් අහිමි වේ.

AI මත පදනම් වූ විසඳුම් සහ නියෝජිතයින් ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානවල වඩ වඩාත් වැදගත් භූමිකාවන් ඉටු කරයි, පාරිභෝගිකයින් සඳහා විභේදනය සඳහා රැඳී සිටින කාලය සහ වේගය අඩු කරයි, මිනිස් නියෝජිතයින්ට ඉහළ වටිනාකමක් ඇති කාර්යයක් ඉතිරි කරයි.

Dinstar උපාංග ඔබේ AI නියෝජිතයන් සමඟ බාධාවකින් තොරව අන්තර්ක්‍රියා සවිබල ගැන්වීම සඳහා උසස් තත්ත්වයේ හඬ සහ QoS සහතික කරයි.

solu2_04_07

• පද්ධති ව්යුහය

solu1_con5_27